Acerca de mi
Soy Product Designer especializada en EdTech, con experiencia internacional colaborando con organizaciones y equipos en Latinoamérica, el Caribe y España. Mi trabajo se centra en crear productos y experiencias de aprendizaje digitales que impulsen la inclusión, reduzcan brechas tecnológicas y amplíen el acceso a la educación, especialmente en comunidades con menor alcance digital.
He diseñado soluciones para plataformas educativas, programas de alfabetización digital y proyectos con enfoque social, siempre con una mirada humana, centrada en la experiencia real de las personas. Disfruto construir productos intuitivos, accesibles y con propósito.
Me considero una 'Aprendedora' profesional y creo sinceramente que aprender y compartir conocimiento son caminos que se enriquecen mutuamente:
“enseñar es aprender dos veces”. Esa filosofía guía mi forma de diseñar experiencias de aprendizaje.
Mis 5 habilidades para el futuro son:
Autogestión y disciplina: planifico, priorizo y ejecuto tareas con iniciativa y compromiso.
Curiosidad constante y pensamiento crítico: analizo escenarios, identifico problemas, genero hipótesis y diseño soluciones efectivas.
Creatividad orientada a la empatía: diseño con sensibilidad hacia necesidades reales y diversidad de usuarios.
Curiosidad epistémica: tengo el deseo de obtener nuevos conocimientos estimulando el intelecto y la construcción de bases de datos mentales.
Mis súper poderes son: la perseverancia, el buen humor y la determinación.
Cuando se trata de aprender algo nuevo y crear, nada me detiene...
¡Al infinito y mas allá!
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Skills
🇨🇴 CRITERTEC | 🇩🇴 Soy Digital - Learning Experience Product Designer
En Soy Digital, diseño experiencias educativas accesibles para padres, madres y tutores en República Dominicana, donde el programa continúa beneficiando a más de 100,000 personas. Mi trabajo está impulsando la adopción de habilidades digitales básicas, fortaleciendo la autonomía tecnológica y la participación activa de familias del area rural en procesos escolares, comunitarios y laborales.
-> ¡Visita aquí el proyecto "Soy Digital"! <-🇪🇸 Torresburriel Estudio | 🇪🇸 UX Learn - Learning Specialist
Como Learning Specialist en UX Learn (Torresburriel Estudio) estuve a cargo de la impartición del Programa de Especialización en Avanzado, y el Programa de Especialización en Diseño de Producto. Diseñé e impartí sesiones teórico-prácticas, acompañé a estudiantes en el desarrollo de proyectos aplicados. Mi labor contribuyó a fortalecer sus competencias metodológicas, estratégicas y de diseño, impulsando su crecimiento y preparación para desempeñarse en entornos reales dentro de la industria digital.
-> ¡Conoce las formaciones de "UX Learn"! <-🇪🇸 Torresburriel Estudio | 🇨🇴 Platzi - Course Director
Como Course Director en Platzi, lideré la planeación pedagógica de material didáctico audiovisual y coordiné el diseño instruccional de más de 15 cursos para la Facultad de Diseño. Acompañé a los profesores durante todo el proceso de creación de cursos desde la definición de objetivos de aprendizaje hasta la estructuración del contenido, filmación y lanzamiento
🇨🇴 Platzi - QA Associate Learning Team
Como Associate en Platzi, realicé control de calidad y revisión pedagógica y técnica de cursos, asegurando estándares de claridad, estructura y experiencia de aprendizaje. Brindé soporte directo a la comunidad estudiantil, resolviendo dudas, mejorando su interacción con la plataforma. Además, colaboré con Torres Burriel Estudio en la coordinación y fortalecimiento de contenidos de la Facultad de Diseño, contribuyendo al desarrollo de formación especializada en UX y Diseño de Producto.
-> ¡Conoce Platzi, Startup Edtech #1 en Latinoamérica! <-🇲🇽 StartUp Learnala.com - UX Researcher
En LearnAla, lideré procesos de UX Research y UX/UI Design para el diseño y optimización de un LMS (Learning Management System) orientado a docentes de educación básica. Trabajé directamente con profesores como usuarios principales, aplicando evaluaciones heurísticas, entrevistas cualitativas y pruebas de usabilidad (uso pautado, uso natural y SUS) para comprender sus necesidades reales en el aula digital.
🇲🇽 Plataforma México Vs Covid 19 | Voluntariado - UX Designer
UX Design de Plataforma para Brindar apoyo entre cuidadanos, Creación de Landing page, Elaboración y aplicación de encuestas, Creación de contenidos para redes sociales
🇲🇽 Comunidad Más mujeres en UX México | Voluntariado - Fundadora Embajada México
Voluntariado consistente en organización de talleres y Meetups mensuales gratuitos para acercar a Más mujeres a la disciplina de UX en Latinoamérica
-> ¡Visita aquí nuestro Linktree! <-Interaction Design Foundation | Course Certificate
"AI for Designers"
GOOGLE Career Certificate | Certificado profesional de Análisis de Datos de Google
Curso "Formula preguntas para tomar decisiones basadas en datos"
GOOGLE Career Certificate | Certificado profesional de Análisis de Datos de Google
Curso "Aspectos básicos: Datos, datos, en todas partes"
UX Learn - Torresburriel Estudio | PEUSUX
Programa de Especialización en Usabilidad y Experiencia de Usuario con 150 horas de duración
GOOGLE Career Certificate | Certificado profesional de Diseño UX
Certificado profesional de 7 cursos con más de 300 horas de duración
UTN Córdoba Argentina, DALATCertificación Tester de Accesibilidad Web
Curso "Testing de accesibilidad" del ciclo de formación "Mundo Digital Accesible" con 18 horas de duración
Beca Platzi - Facebook Developer Circles1era Generación 2019 - 2020 | FrontEnd Developer
Programa de FrontEnd: Html, Css, Fundamentos de Javascript, Responsive Design, Uso de Git / Github
Certiprof - Scrum Master Professional Certificate
SMPC CertiProf Certificación 14 de Enero 2019
Recertificación: 30 de Abril 2021
Laboratoria México - 5ta Generación 2018- 2019 | Mención de honor
Mención de honor Bootcamp Laboratoria con especialización en UX Design
Últimos proyectos
Proyecto AMAR
Como producto final de la Certificación Google UX y el Programa de Especialización en Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX Learn), construí desde cero un caso de estudio para una iniciativa social denominada "Proyecto Adultos Mayores Activos y Reconocidos", el cual es un alternativa de autoempleo para adultos mayores
- Creado - Abril 2023
- Metodologías y Herramientas utilizadas - Desk Research, User Research, Creación de Protopersonas, Mapa de empatía, Entrevista a Profundidad, Arquitectura de Información, Elaboración de Mockups, Wireframes, Prototipo Interactivo, Pruebas de usabilidad, Diseño conversacional ChatBot, Accesibilidad, entre otros
- Rol - Product Designer / Diseño de Servicios
- Propuesta → VISITA EL PROYECTO COMPLETO AQUÍ ←
Portfolio Tania Sosa
Como proyecto final de los aprendizajes obtenidos en Laboratoria y Platzi creé mi propio sitio web
- Creado - Enero 2022
- Tecnologías - Programación FrontEnd (HTML, CSS, JavaScript), Github, Despliegue en sitio web.
- Metodologías - Arquitectura de información, Creación de wireframes, Maquetación, Heatmaps, Visitor recordings (Hotjar) Google Analytics
- Features - DarkMode, Incoming Feedback, Accesibilidad
- Rol - Developer & Ux Designer
Video Visita Flat
El Challenge consistía en Diseñar un Servicio de visitas no presenciales ya que debido a la pandemia las personas dudan mucho para acudir a visitar las casas y departamentos que tienen a la venta y ésto afecta a la compañía al perder clientes potenciales ¿Quieres conocer mi propuesta?.
- Creado - Agosto 2021
- Metodologías - Service Design, Design Thinking, Desk Research, Benchmarking, Creación user persona, aplicación de encuestas, How Might We?, Bodystorming, Service Blue print, filmación de prototipo VideoVisita Flat, Creación de manual video visita flat, Encuesta de satisfacción NPS
- Rol - Service Designer
- Propuesta- Checa mi propuesta
- Proceso de trabajo - ¿Cómo llegué hasta aquí?
- Video Prototipo del servicio creado - Video Prototipo aquí
Primeros proyectos
Salvemos a Save the Children
- Objetivo - Convertir a los usuarios pagados que visitan la pagina Save The Children Mexico en donantes recurrentes, mediante la optimizacion del journey de donativo y una propuesta de rediseño de Landing Page.
- Metodologías UX - Business model canvas, Mapa de empatía, User persona, Customer journey map, Funnel de conversión, Investigación de gabinete, Encuesta, PESTEL, SMART
- User Interface - Creación de Mockups, Wireframes Mobile y Landing page con framework Bootstrap
- Rol - En éste proyecto contribuí como Investigadora elaborando Business model canvas, Mapa de empatía, Insights obtenidos, Elaboración de propuesta de rediseño de Landing Page y Documentación de proyecto en Readme de Github
- Ver - Visita la propuesta de landing Page
- Proceso de trabajo - ¿Cómo lo hicimos?
Metas compartidas BBVA
- Objetivo - Sustentar la propuesta para la implementación de metas compartidas en la aplicación de BBVA Plan y la optimización de la misma, con el desarrollo de un sistema de diseño más amigable y unificado
- Metodologías - FODA, PESTEL, SMART, Mapa de empatía, User persona, Customer journey map, Sistema de diseño
- User Interface - Diseño de Wireframes Mobile y Wireflow
- Rol - En éste proyecto contribuí como Diseñadora UX elaborando Customer Journey map, elaboración y aplicación de encuestas de perfil de usuario y habitos de ahorro, Encuesta de viabilidad de metas Compartidas
- Proceso de trabajo - ¿Cómo lo hicimos?
Volaris V.Pass
- Objetivo - Dar a conocer la Membresía V.Pass de Volaris con sus beneficios, terminos y condiciones para incrementar la compra del servicio y Optimizar el proceso de login y la redencion del beneficio de compra de boletos de V.Pass a precio preferencial
- Metodologías UX - Business model canvas, Mapa de empatía, User persona, Customer journey map, Funnel de conversión, Investigación de gabinete, Encuesta, PESTEL, SMART
- User Interface - Creación de Mockups, Wireframes Mobile y Landing page con framework Bootstrap
- Rol - En éste proyecto colaboré con la investigación en call center de los pain point mas frecuentes de los usuarios beta de V.Pass y la elaboración de la propuesta de página para Volaris Vpass, instalación de herramientas de trackeo (Hotjar, Google analytics) a landing page y recabación de insights para verificar usabilidad
- Ver - Visita la propuesta de landing Page
- Proceso de trabajo - ¿Cómo lo hicimos?
Conferencias
Diseñando el futuro: Mujeres en UX
¿Que es Diseño de Experiencia de Usuario?
En esta conferencia de 30 minutos te comparto 3 datos clave acerca de este rol, sus principales oportunidades laborales y la importancia de la vida en comunidad en mi caminar en el mundo tech
Ver charla Diapositivas
Uso de Inteligencia Artificial aplicada a UX Design
Demos un vistazo a la historia de la inteligencia artificial, ¿Que es y como funciona ChatGPT? y los diversos usos que se le puede dar a la IA en el Diseño de Productos Digitales.
Ver charla Diapositivas
Ladies that UX CDMX
¡No te pierdas esta charla con mi amiga Ale Antón, fundadora de LTUX CDMX en la que platicamos de las aventuras y el largo pero gratificante proceso detrás de liderar una comunidad para mujeres en Tech!.
Ver charla